FlashChat01Layanan
FlashChat menyediakan chatbot WhatsApp otomatis berbasis FAQ. Batas per paket: Trial 1 bot / 5 FAQ (7 hari, gratis) · Starter 1 bot / 20 FAQ · Business 3 bot / 50 FAQ · Pro 5 bot / 500 FAQ.
02Pendaftaran & trial
Pendaftaran memerlukan verifikasi email via kode OTP. Akun baru langsung mendapat trial gratis 7 hari (1 bot, 5 FAQ) tanpa kartu kredit. Trial berlaku satu kali per akun dan per nomor WhatsApp: nomor yang pernah dipakai trial gratis oleh akun lain tidak bisa dipakai untuk trial lagi. Penyalahgunaan trial (akun ganda, nomor ganda untuk trial berulang) dapat diblokir.
03Pembayaran
Pembayaran diproses via Midtrans (QRIS / virtual account / kartu). Pembayaran pertama = 1 bulan langganan pertama (tanpa biaya setup). Perpanjangan berikutnya = harga bulanan yang sama. Bot otomatis diaktifkan setelah pembayaran terkonfirmasi. Tagihan pending lebih dari 24 jam otomatis kedaluwarsa — buat tagihan baru untuk mencoba lagi.
04Masa aktif & penghentian
Langganan aktif sampai tanggal berakhir. Jika tidak diperpanjang, bot otomatis suspended saat masa aktif habis — data FAQ & riwayat chat tetap tersimpan, dan bot aktif lagi begitu ada pembayaran baru. Anda bisa menghapus akun kapan saja dari dashboard.
05Penggunaan wajar
Dilarang menggunakan FlashChat untuk: spam, penipuan, konten ilegal, penyebaran informasi menyesatkan, atau aktivitas yang melanggar Ketentuan Layanan WhatsApp/Meta. Pelanggaran dapat menyebabkan suspend tanpa refund.
06Nomor WhatsApp & risiko pemblokiran
Anda memakai nomor WhatsApp milik sendiri untuk bot. FlashChat tidak bertanggung jawab atas pemblokiran nomor oleh WhatsApp/Meta akibat penyalahgunaan oleh pengguna. Gunakan nomor bisnis, bukan nomor pribadi utama Anda.
07Refund
Tidak ada biaya setup. Biaya bulanan pertama dapat dikembalikan maksimal 3 hari setelah pembayaran pertama bila bot belum dipakai. Pengajuan via menu Pengaduan di dashboard atau email info@digitalspacesolution.id.
08Batasan tanggung jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dengan target ketersediaan 99%. FlashChat tidak bertanggung jawab atas gangguan yang berasal dari pihak ketiga (WhatsApp/Meta, Midtrans, penyedia jaringan).
09Perubahan ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau dashboard. Melanjutkan penggunaan setelah perubahan berarti Anda menyetujuinya.
10Kontak
FlashChat · info@digitalspacesolution.id · Jakarta, Indonesia